Prolifération des canaux : les défis et les occasions pour les fabricants

Les moments forts de notre discussion entre experts sur la façon dont les fabricants industriels et les entreprises du secteur des biens de consommation courante modernisent et transforment leurs activités pour faire face aux innovations de rupture

La transformation des processus d’affaires découlant de la numérisation se répercute directement sur les expériences commerciales et multiplie les canaux. Le commerce unifié et les opérations connectées sont des enjeux centraux pour les entreprises qui doivent s’adapter aux défis sectoriels, répondre à une nouvelle demande, faire face à la concurrence et accroître leur potentiel de croissance.

La pandémie a entraîné une nouvelle normalité, qui reste en fait à définir. Une chose est sûre, l'adoption du commerce électronique et des canaux numériques a atteint ses prévisions sur 10 ans en moins de deux ans. L'impact se fait sentir dans tous les secteurs, les fabricants étant les plus touchés par les perturbations et l'automatisation des canaux de vente directe aux consommateurs. La transformation numérique n'est plus un "si" ou un "quand", mais une nécessité et une priorité.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour visionner l'enregistrement de notre conférence présentée par Kais Makhlouf, notre V.P. Digitale Consultation, et Patrick Lambert, responsable des ventes d'applications d'entreprise Microsoft D365, au Salon des technologies de fabrication de Montréal (MMTS) en juin 2022. Vous en saurez plus sur la façon dont les BCC et les fabricants industriels modernisent et transforment leurs activités pour faire face à la perturbation.

Veuillez noter que les diapositives de la présentation sont en anglais, mais que le contenu audio est en français.