Découvrez pourquoi de nombreuses organisations passent de Salesforce à Microsoft Dynamics pour leurs solutions CRM.
Visionnez la discussion que nos experts ont eue sur les éléments clés à considérer lors du choix de votre prochaine solution de gestion de la relation client (CRM), notamment :
- La licence
- La maintenance de votre solution
- L'écosystème et ses fonctionnalités clés
Nos experts, Philippe Bérard, Consultant senior, et Richard Dennis, Dynamics 365 CE Practice Lead, comparent 2 solutions concurrentes, Microsoft Dynamics 365 et Salesforce, et expliquent l'importance des fonctionnalités suivantes :
- Du prix
- De l'intégration et l'extensibilité
- De la configuration et la personnalisation
- Du déploiement et de la propriété des données
- Des services de soutien
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