Nous nous sommes donc lancés dans la mise en œuvre intégrale de Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Cette plateforme agile, économique et infonuagique permet :
- d’éliminer les processus sur papier;
- d’intégrer et d’automatiser les opérations;
- d’accélérer la collecte, l’analyse et la communication des informations financières;
- d’améliorer la prise de décision grâce à une visibilité en temps réel sur l’état des projets, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et le rendement de l’entreprise.
Nous avons fait face à des défis majeurs dès le départ. Pour limiter les coûts, il nous fallait réduire la personnalisation et maximiser les capacités de base du système. Pour que Brigil puisse se concentrer sur ses activités principales, nous devions réduire le plus possible les ressources allouées à ce projet. À cette fin, nous étions donc entièrement responsables de la mise en œuvre. Il nous fallait assurer que cette solution donne des résultats non seulement maintenant, mais aussi à long terme. Pour ce faire, nous devions organiser le transfert de connaissances pour les employés et coordonner l’intégration avec les processus du fournisseur.
Nous avons soigneusement conçu un plan de mise en œuvre en deux phases pour relever ces défis. La première était en fait constituée de deux étapes : la première concernait les finances et la deuxième, la gestion de projet, le service à la clientèle et la gestion de l’approvisionnement. La deuxième phase, qui n’est pas encore entamée, impliquera l’optimisation et l’amélioration des différents volets de la plateforme une fois que ceux-ci seront installés et stabilisés.