Vision et objectifs
En seulement deux décennies, d’une petite entreprise de trois personnes à Montréal, Averna est devenue une multinationale comptant plus de 400 employés qui fournit des services et des solutions de pointe en matière d’ingénierie de test et de contrôle qualité à des entreprises du classement Global 1000. Par sa structure d’entreprise et les besoins en constante évolution de ses clients, Averna a dû développer une approche plus agile et décentralisée impliquant une coordination complexe entre les succursales internationales.
L’entreprise avait besoin d’un ERP puissant pour soutenir d’une part, sa croissance, comprenant un plan de 5 ans pour des acquisitions américaines et européennes, et de l’autre, sa vision de devenir le premier acteur mondial dans le secteur pour aider efficacement ses clients à l’international.
Défis commerciaux et technologiques
Comme bon nombre d’entreprises, le principal moteur de sa transformation ERP a été un système particulièrement obsolète et peu d’experts à l’interne pour le gérer. Une situation particulièrement instable et très risquée.
Comme il s’agit d’un modèle commercial entièrement intégré composé de plusieurs entités juridiques dans différents pays, l’entreprise a dû prendre en charge des opérations interentreprises complexes. Il était essentiel d’unifier les données, les opérations et les processus sur une seule et même plateforme, afin que tout soit simplifié et fluide pour les clients.
C’est l’exploitation de talents à travers le monde qui a permis à l’entreprise de réussir. Avec des projets hautement personnalisés et des systèmes fragmentés, il était devenu impossible d’organiser, de gérer et de consolider les coûts. Il fallait une visibilité et une transparence en temps réel sur chaque aspect de chaque projet.
Résultats et avantages immédiats
Averna a choisi la plateforme infonuagique Dynamics 365 pour finances et opérations et a réussi la migration de toutes ses activités au Canada, aux États-Unis et au Mexique.
Son nouveau module de projet, clé de son succès, lui permet d’être extrêmement minutieuse et de suivre les coûts et la rentabilité de chaque projet, partout dans le monde, le jour même.
Les décisions prises à la lumière de ces états financiers précis ont changé la donne.
Désormais en nuage, l’entreprise tire profit d’une plateforme unique, toujours à jour, et de nouvelles capacités pour résister aux tests d’une croissance exponentielle, et elle a, en interne, des champions pour innover.